Nous comprenons l‘importance d’une bonne réputation et avons donc établi un processus de qualité qui n’existe pas seulement sur le papier, mais qui fonctionne réellement.

Dans notre travail, nous adhérons aux exigences de la norme EN15038.

Les détails de ce processus sont les suivants:

  • Discussion des besoins

    des clients et accord sur le calendrier/la portée/le prix du projet

  • Traduction

    toujours effectuée par des locuteurs natifs

  • Édition

    toujours effectuée par des locuteurs natifs

  • Vérification ponctuelle

    vérification du format + vérification de la conformité aux exigences spécifiques du client

  • Vérification post-PAO

    Vérification post-PAO

Chaque client a son propre coordinateur de projet personnel,

ce qui signifie que vous n’avez à communiquer qu’avec une seule personne. Nos coordinateurs de projet peuvent également être contactés en dehors des heures de travail car nous pensons qu’une coopération étroite avec nos clients pendant toutes les étapes du projet contribue grandement à la qualité du produit final.

Pour plus d’informations sur notre procédure de qualité, veuillez nous contacter.

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